
Išsamus kursas, skirtas paruošti vidinės komunikacijos specialistą.
Temų: 8
Bendra įrašų trukmė: 5,5 val.
Pridedamos papildomos medžiagos vnt.: 7 + skaidrės
Temos:
- Įvadas. Kas yra ir kas nėra vidinė komunikacija. Jos funkcijos, strateginė vieta ir svarba organizacijai.
- Vidinės komunikacijos strategija. Strategijos sandara, rengimo etapai, reikalinga komanda.
- Vidinės komunikacijos vertinimas ir tyrimai. Vidinės komunikacijos vertinimas ir darbas su jo rezultatais. Auditorijos ir darbuotojų portretai. Komunikacija darbuotojų kelionės etapuose. Vidinės komunikacijos tikslai, rodikliai, uždaviniai, kanalai, priemonės uždaviniams įgyvendinti.
- Vadovų komunikacija. Grįžtamojo ryšio teikimas. Efektyvių susirinkimų praktikos.
- Darbuotojų įtraukimas į vidinės komunikacijos vystymą. Darbuotojų ambasadorystė. LinkedIn ambasadorystė.
- Efektyvus informacijos teikimas. Komunikacijos kiekis. Elektroninių laiškų rašymas. Intraneto turinys. Galimos temos. Žinučių formavimas.
- Efektyvi vidinė komunikacija dirbant nuotoliu. Dirbant nuotoliu svarbūs veiksniai. Profesinės izoliacijos sindromas. Darbuotojų kompetencijos. Technologijos ir saugumas. Darbuotojų saugumo jausmas naudojantis technologijomis.
- Pokyčio komunikacija. Krizių valdymas vidinės komunikacijos priemonėmis.
- Dėstytojas: Rūta Grigolytė-Linkevičienė